Sık sorulan sorular

Oto Deniz ve Yedek Parça, Van Oto Sanayi Sitesi Seyrantepe 10/32. Sokak No:3 Tuşba/Van adresinde hizmet vermektedir. 1985’ten beri aynı yerde faaliyet gösteren işletme, orijinal ve yan sanayi yedek parça satışı yapar. Telefon: 0532 577 82 44.

Pazartesi–Cumartesi 08:30–19:00 saatleri arasında açığız. Pazar günleri kapalıyız. Resmî tatillerde çalışma saatlerimiz değişebilir; gelmeden önce telefonla teyit etmenizi öneririz.

Sattığımız parçalar üreticinin garantisi kapsamındadır. Montaj sonrası sorun yaşamanız hâlinde fişiniz veya faturanızla birlikte şubemize başvurmanız yeterli. Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış parçalarda değişim ve iade yapılabilmektedir; elektronik parçalar ve özel sipariş ürünler bu kapsamın dışındadır.

BMW, Chevrolet, Dacia, Fiat, Ford, Hyundai, Kia, Peugeot, Renault, Seat, Skoda ve Volkswagen olmak üzere 12 markaya parça sağlıyoruz. Listede olmayan bir marka için de tedarikçi ağımızdan araştırma yapabiliriz — parça talebi formundan iletmeniz yeterli.

Her ikisini de bulunduruyoruz. Orijinal (OEM) parçalar üreticinin kendi ürettiği veya onayladığı parçalardır; yan sanayi parçalar ise bağımsız üreticilerin muadil ürünleridir. Aracınızın yaşına, kullanım şeklinize ve bütçenize göre hangisinin uygun olduğunu birlikte değerlendiriyoruz. Her iki grupta da yalnızca güvendiğimiz markaları satıyoruz.

Ülke çapında geniş bir tedarikçi ağımız var. Depomuzda bulunmayan parçayı bu ağdan araştırıp getirtiyoruz. Çoğu parça birkaç iş günü içinde Van’a ulaşıyor. Parça talebi formunu doldurduğunuzda araştırma sonucunu, fiyatı ve tahmini teslim süresini telefonla bildiriyoruz.

Aynı marka ve modelin farklı üretim yıllarında ve donanım paketlerinde farklı parçalar kullanılabiliyor. Şasi (VIN) numarası aracınızın tam donanım bilgisini içerdiği için doğru parçayı ilk seferde bulmamızı sağlıyor. Şasi numarasını ruhsatınızın üzerinde bulabilirsiniz. Bilmiyorsanız marka, model ve yıl bilgisiyle de talep oluşturabilirsiniz.

Sitedeki Parça Talebi sayfasından araç marka-modeli, model yılı, şasi numarası ve aradığınız parçayı yazarak talep oluşturabilirsiniz. Adınız ve telefon numaranızı da eklediğinizde araştırma tamamlanır tamamlanmaz sizi arıyoruz. Dilerseniz 0532 577 82 44 numarasından doğrudan telefonla da ulaşabilirsiniz.

Eurorepar Car Service, Stellantis grubunun çok markalı servis ağıdır. Dünyada 29 ülkede 5.000’in üzerinde, Fransa’da 1.500 hizmet noktası bulunmaktadır. Oto Deniz, bu ağın Van’daki yetkili servisidir. Marka bağımsız olarak periyodik bakım, fren, süspansiyon, motor ve elektrik işlerinizi yetkili servis standardında yaptırabilirsiniz.

Nakit, kredi kartı ve mail order ile ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal müşterilerimiz ve düzenli çalıştığımız işletmeler için EFT/havale ve cari hesap seçeneği de mevcuttur. Kredi kartına taksit imkânları için şubemizden bilgi alabilirsiniz.

Evet. Filo sahibi işletmelere, servislere ve kamu kuruluşlarına faturalı satış yapıyoruz. Düzenli çalıştığımız kurumlar için cari hesap açılabilir, stok planlaması ve öncelikli teslimat sağlanabilir. Detaylar için bizimle iletişime geçin.

Evet. Van’ın yanı sıra Bitlis, Muş, Hakkari, Ağrı, Siirt, Şırnak ve Batman’a düzenli parça gönderimi yapıyoruz. Kargo ile Türkiye’nin her yerine gönderim mümkündür. Gönderim süresi ve kargo ücreti için telefonla bilgi alabilirsiniz.